Star Light Supplies - Kuwait City

تجربة شراء غير مرضية: إلغاء بعد الدفع لعدم توفر/تلف المنتجnnقمت مؤخرًا بشراء جهاز [اMacbook Air M4] بتاريخ أمس ٢٣ ودفع قيمته عبر تابي.nnتفاجأت بتلقي اعتذار وإلغاء لعملية الشراء، والسبب هو عدم توفر المنتج بعد تأكيد الطلب والدفع، أو أن كرتون المنتج كان ممزقًا مما استدعى إلغاء عملية البيع.nnأعبر عن استيائي الشديد لسببين رئيسيين:nnإدارة المخزون: من غير المقبول تأكيد طلب العميل والدفع لمنتج هو في الأصل غير متوفر، أو أنه في حالة غير قابلة للبيع (كرتون تالف/ممزق). هذا يدل على ضعف في إدارة المخزون وتحديث حالة المنتجات المعروضة على الموقع.nnإهدار الوقت والجهد: لقد قمت بحجز المنتج والدفع والانتظار، وفي النهاية أجد العملية ملغاة. هذا يهدر وقت العميل وجهده ويؤخر حصولي على الجهاز الذي أحتاجه.nnأتمنى أن تقوم إدارة الشركة بمراجعة سياستها لضمان عدم تكرار مثل هذه المواقف، وأن يتم عرض المنتجات المتوفرة فقط وفي حالة ممتازة لضمان تجربة شراء سلسة ومحترمة لوقت العميل.nnالرجاء الإسراع في معالجة عملية استرداد المبلغ المدفوع.nnUnsatisfactory Purchase Experience: Cancellation After Payment Due to Product Unavai

Thank you for your kind treatment of customers. It was a very nice and easy experience. We are honored to shop again through your store. Special thanks to Mr. (Riyadh Ahmed) for facilitating the transaction and serving us quickly and easily.n————————————————————nشكرآ لكم على حسن تعاملكم مع العملاء كانت تجربة جميله جدآ وسهله ونتشرف في اعادة التسوق من جديد من خلال متجركمnوشكر خااااص للاخ ( رياض احمد ) على تسهيل المعامله وخدمتنا بشكل سريع وسهل

صراحة الشباب اللي تم التعامل معاهم الأستاذ محمد الشعراوي جدا شخص رائع وبيساعدك في كل حاجه لكبدك إياهاnومحمد الشباب اللي موجود بالمخازن كمان ماشاء الله عليه جدا

اشكر الموظف رياض على خدمته الطيبة خوش محل

ثاني تجربة لي معاهم ممتازين جدا بتوفر الاجهزة والاكسسوارات والأسعار مقبولة مقارنة بشركات اخرى .nتم خدمتي بواسطة رياض أحمد بكل سرعة و اخلاق